Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Stadtwerke Werdohl GmbH
Grasacker 7
58791 Werdohl

E-Mail: info@stadtwerke-werdohl.de
Telefon: 02392 630 40 20

Link zur Website: https://www.stadtwerke-werdohl.de
Link zum Impressum: https://www.stadtwerke-werdohl.de/impressum

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Bereitstellung von Informationen über das Gas-, Strom- und Wassernetz der Stadt Werdohl.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Bereitstellung von Informationen über das Gas-, Strom- und Wassernetz der Stadt Werdohl.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Die Website stadtwerke-werdohl.de wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) konzipiert und umgesetzt.

Ziel der Website ist es, Informationen und Leistungen der Stadtwerke Werdohl GmbH für Bürgerinnen und Bürger, Kundinnen und Kunden sowie weitere Interessierte möglichst barrierearm bereitzustellen. Die technische und gestalterische Umsetzung erfolgte in Zusammenarbeit mit der freiwerk® Agentur für Digitalmarketing, die bei der Entwicklung der Website besonderen Wert auf eine zugängliche, strukturierte und verständliche Darstellung der Inhalte gelegt hat.

Die Umsetzung orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, insbesondere an den Konformitätsstufen A und AA, und wird im laufenden Betrieb regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

Maßnahmen zur barrierearmen Gestaltung

Im Rahmen der Konzeption und Umsetzung der Website wurden unter anderem folgende Aspekte berücksichtigt:

Bedienbarkeit über die Tastatur
Zentrale Inhalte, Navigationsbereiche und interaktive Elemente der Website sind über die Tastatur erreichbar und nutzbar, sodass auch Personen ohne Maus auf die Inhalte zugreifen können.

Klar strukturierter Seitenaufbau
Die Website ist logisch und übersichtlich aufgebaut. Überschriften, Inhaltsbereiche und Navigationselemente folgen einer nachvollziehbaren Struktur, die sowohl visuell als auch technisch gut erfassbar ist.

Unterstützung assistiver Technologien
Die Inhalte und Funktionen der Website sind so umgesetzt, dass sie von Screenreadern und vergleichbaren assistiven Technologien erkannt und sinnvoll ausgegeben werden können.

Alternative Texte für visuelle Inhalte
Relevante Bilder und grafische Elemente sind mit beschreibenden Alternativtexten versehen, sodass Informationen auch ohne visuelle Wahrnehmung zugänglich sind.

Lesbarkeit und Kontraste
Bei der Gestaltung der Website wurde auf ausreichend hohe Farbkontraste, gut lesbare Schriftgrößen und klare Abstände geachtet, um die Lesbarkeit der Inhalte zu unterstützen.

Verständliche Sprache
Die Inhalte der Stadtwerke Werdohl GmbH sind sachlich, klar strukturiert und möglichst verständlich formuliert, um eine breite Nutzergruppe anzusprechen.

Skalierbarkeit der Inhalte
Texte und Inhalte lassen sich über die Funktionen gängiger Browser vergrößern, ohne dass es zu Einschränkungen bei der Darstellung oder Nutzbarkeit kommt.

Fortlaufender Verbesserungsprozess
Barrierefreiheit wird als fortlaufender Prozess verstanden.

Sowohl die Stadtwerke Werdohl GmbH als Betreiber der Website als auch die freiwerk® Agentur für Digitalmarketing überprüfen Inhalte und Funktionen regelmäßig und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor, um die Zugänglichkeit weiter zu verbessern und neue technische oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:E-Mail: info@stadtwerke-werdohl.de 
Telefon: 02392 630 40 20

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de